Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

Les Trésors de Madagascar

1. Objet Les présentes conditions de vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site Les Trésors de Madagascar. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

4. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre site (carte bancaire, etc.).

5. Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Consultez notre politique d'expédition pour plus de détails.

6. Droit de rétractation Conformément à la loi française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les produits alimentaires périssables sont exclus de ce droit.

7. Garanties légales Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

8. Réclamations et litiges Pour toute réclamation, contactez-nous via notre page de contact. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit français est applicable.